Termeni și condiții

1. Serviciul

RENET AI este un CRM imobiliar oferit de Echipa Renet SRL exclusiv agenților imobiliari autorizați din rețeaua RENET Real Estate Network. Accesul este individual, pe bază de cont, și se face la crm.renet.ro.

2. Contul și parola

Ești responsabil pentru confidențialitatea credentialelor proprii. Nu partaja parola cu nimeni și notifică imediat operatorul la sorin@sorinraducu.ro dacă suspectezi o compromitere. Folosirea unui cont de către altcineva decât titularul constituie încălcare a termenilor.

3. Conținutul introdus de tine

Tu ești responsabil pentru datele pe care le introduci în CRM — proprietăți, contacte, mesaje, fișiere încărcate. Prin adăugarea lor confirmi că:

• ai dreptul legal de a le prelucra și stoca (inclusiv consimțământul GDPR al persoanelor vizate);
• nu încalcă drepturi de autor, marcă sau confidențialitate;
• nu conțin informații ilegale, defăimătoare sau discriminatorii.

4. Limitarea răspunderii

Serviciul este furnizat "as-is", fără garanții explicite sau implicite privind disponibilitatea neîntreruptă, absența erorilor sau potrivirea pentru un scop specific. Răspunderea Echipa Renet SRL pentru orice daune este limitată la contravaloarea abonamentului lunar plătit pentru serviciu. Nu răspundem pentru pierderi indirecte, de oportunitate sau de date cauzate de forță majoră sau de utilizarea incorectă a CRM-ului.

5. Modificări și încetare

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni cu anunț prealabil prin email sau notificare în aplicație. Continuarea utilizării serviciului după modificare constituie acceptarea noii versiuni. Putem suspenda sau închide conturi care încalcă termenii, cu notificare prealabilă cu excepția cazurilor grave (fraudă, abuz, securitate).

6. Legislație și contact

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigii vor fi soluționate de instanțele competente din România. Pentru întrebări sau reclamații ne poți contacta la sorin@sorinraducu.ro.